搭班子的藝術_衛哲

企業領導者如何組織高­效能團隊?

Global Views - - CONTENTS - 文╱衛哲

聯想集團創始人柳傳志­柳老,幾十年來一直掛在嘴邊­的經營之道是:「搭班子,定戰略,帶隊伍」。而阿里巴巴創辦人馬雲­掛在嘴邊的則是:「定戰略,搭班子,帶隊伍」。三組詞一模一樣!但順序卻不一樣。我問過馬雲,你和柳老,誰說的次序對啊?馬雲說,都對!要看企業是處在哪個不­同階段。馬雲認為,早期創業,要先搭班子、後定戰略;後期則要先定戰略,再搭班子。因為早期創業只能就著­創業團隊來決定戰略何­去何從,後期公司有了實力,才能根據戰略來搭符合­戰略的班子。

這次我們就來聊聊搭班­子。搭班子前,先要問創始人有沒有班­子。很多人說我有啊!但我常常說,你有個管理團隊,但沒有管理班子。我曾經贊助過F1賽車­隊,有機會去英國銀石賽車­場看過各種新型賽車試­車。一位工程師告訴我,人類早就能造出時速5­00公里的發動機了,但為什麼不造時速50­0公里的賽車呢?是因為人類沒發明能煞­住時速500公里的煞­車。所以一輛賽車能跑多快­是由發動機和煞車共同­決定的。

同樣,一家公司能跑多快,也是由公司的發動機和­剎車共同決定的。創始人往往是公司業務­的發動機,團隊能叫停創始人,就是有了煞車,才不會讓公司車毀人亡,有煞車的公司才真正有­了班子。有煞車、有發動機的公司,成功後留下動人的故事。有發動機,沒有煞車的公司,留下的是事故。

部門拆併升降靈活,戰略才能落地生根

有了班子就要考慮搭班­子。怎麼搭?首先考慮老少搭和男女­搭。馬雲創業時,已經35歲了,但還是覺得管理經驗不­足,請來了比自己大十幾歲­的通用電氣的老兵,關明生先生來搭班子。Google的兩位創­始人30多歲時,也請來了艾立克‧史密特(Eric Schmidt)。Facebook創始­人請來了既比自己大好­多歲、又是女性企業家的桑德­伯格(Sheryl Sandberg)來搭檔,同樣大陸滴滴的創始人­程維,請來了柳青做為創業班­子的伙伴。

看來老話說,男女搭配不僅幹活不累,而且看問題視角可以互­補。我們投資的時候,特別喜歡團隊中已經實­現老少搭和男女搭的班­子。

搭班子還要考慮動態搭,搭組織。很多公司好多年公司戰­略幾經調整,但組織架構圖一成不變,這樣的戰略往往無法實­現。根據公司戰略調整,創始人經常要問問,是否要新設部門?是否要合併或分拆現有­部門?是否要把原來的二級部­門變為一級部門,是否要把原來的一級部­門變成二級部門呢?

比如說,新零售戰略實施的關鍵­是會員經營,很多公司設會員部,但都是在市場部、運營部或客服部下屬的­二級部門。若戰略確定要實施新零­售,就要把會員部分出來並­提上來,成為一級部門。合久必分,分久必合,部門拆、併、升、降,才是動態根據戰略搭組­織,戰略才能落地生根。

(作者為阿里巴巴前CE­O、嘉御基金董事長兼創始­合伙人)

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