管理學者推動公信力認證讓管理教育回歸初衷
管理教育向來是臺灣高等教育顯學,對於學校來說投資費用少,招生率高,對渴望拓展財源的學校來說,始終扮演金雞母的角色。從大學部每四、五位學生就有一位念商管,就可得知臺灣管理教育的
風行。而在媒體鼓吹下,修習MBA或管理學位,似乎也成為在企業取得高薪或升遷的保證。
名不符實的管理教育 全民受傷
然因長期以來,在商管師資培育來不及跟上大學商管系所增長需求的情形下,各大學商管系所師資的素質難以盡如人意,造成臺灣管理教育品質良莠不齊的
現象。而專業教育(MBA)與學術教育(MS)之間的混淆,更使得管理教育無法真正培養出專業的經理人。
「很多名稱裡有管理的系,在學校所學卻沒有多少門管理的課」,管理學者周逸衡教授分析,「管理最難的其實是企劃能力的培養,企業內或市場上有那些挑戰或機會,要能分析預見,這是管理系所畢業生最重要的核心能力。因此必須教導學生會用分析的工具如管理會計、應用統計、管理經濟等;另外,也必須培育會針對問題應用資料、研擬對策的專業能力。這才是在正宗的管理系所該學會的本事」。
起心動念 正本清源
此外,管理是一門與人密切相關的學門,不只傳授知識,還要型塑學生的態度與行為。「學生的人際能力,包括如何帶領團隊?如何與人溝通?都必須有足夠時數的演練與社團活動實作才能夠培育,像這些都需要規劃在管理教育的組合之中」。
「管理教育名不符實,其實學生、產業與社會都是受害者。」管理學者,也是管科會華文商管學院認證中心的周逸衡執行長,語重心長地說。看到大學管理教育的亂象,臺灣管理教育的先驅們,乃希望藉由推動嚴格的品質認證,正本清源,讓管理教育回歸正軌。因此管科會從2005年起即籌組「華文商管學院
認證」( Accreditation of Chinese Collegiate School of Business, ACCSB),延攬國內外知名管理學者,推動
為管理教育正名的運動;對於全院管理相關系所都通
過認證審查的學院,授予ACCSB的證書,讓努力辦學的學院系所能有個具專業公信力的識別標誌。
認證嚴格把關 與企業實務接軌
周逸衡教授表示,自從2012年認證制度推行以來,幾乎每一個前來申請認證的學院系所,在接受輔導期間都經歷過「陣痛期」。因為除了系所老師需要對人才培育目標得出共識外,還必須要討論如何調整必選修課的課程架構、規劃相應的選修課程模組、設計非正式課程組合;另外,老師也需要調整研究方向、接觸更多產學實務,並且還得設法增加學生體驗企業實務的機會。
這些調整都涉及到老師的改變,對於「以教師為核心」的公立大學而言,在在考驗校長本身的理念、
魄力與執行力。至於對私立學校,嚴格的品質把關除了會增加機會成本,也可能因為要對學生增加專業上必須的修課要求而影響到招生。然而認證中心始終相信對品質的堅持才是真正的競爭利器;學校唯有落實真正的管理教育、培育出有管理能力的學生,未來才能在少子化的競爭中勝出。
典範學校 管理教育回歸正軌的領頭羊
所有通過ACCSB認證學校的商管學院都是經過認證委員層層審查,符合ACCSB對管理教育品質的要求。認證中心每一年也都會要求學校提出「改進進展報告」,以督促學校院系所朝既定的目標邁進。
108學年度獲得ACCSB認證背書的大學商管學院只
有8所,其中公立三所,私立五所。這五所私立大學毫無例外都是因為校長對於商管教育品質高度重視、而院長與系所主任又能夠動員起絕大多數的老師正視教育品質,
才能在ACCSB的嚴格要求下取
得認證。其中明志科大經管系在非正式課程與實習等體驗學習方面有周到的安排;文化大學商學院在課程設計及師資延攬方面能充分與業界接軌;大葉大學管院能整合全院資源在人才培育上發揮綜效;南華大學管院在學生品格教育與服務學習方面能有別出心裁的規劃;都是在回歸正宗管理教育後又創出自己的特色。龍華科
大管院雖然自今年八月起才正式加入ACCSB家族,但
過去兩年各系所皆已徹底檢討過整體課程的計畫,真正做到學生學習的務實與畢業後的致用。
在國立大學方面,三個國立大學管理學院能克服教師對「改變」的排拒,而調整回歸正規管理教育的課程設計,殊屬不易。雲林科大管院在師生國際化方面、屏東大學管院在教師實務增能與產學聯結上、新加入的勤益科大管院教師在人才培育方法的改變上,皆令人耳目一新,也讓人對他們畢業生的未來懷抱更高的期待。