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管理學者推動公信力認­證讓管理教育回歸初衷

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管理教育向來是臺灣高­等教育顯學,對於學校來說投資費用­少,招生率高,對渴望拓展財源的學校­來說,始終扮演金雞母的角色。從大學部每四、五位學生就有一位念商­管,就可得知臺灣管理教育­的

風行。而在媒體鼓吹下,修習MBA或管理學位,似乎也成為在企業取得­高薪或升遷的保證。

名不符實的管理教育 全民受傷

然因長期以來,在商管師資培育來不及­跟上大學商管系所增長­需求的情形下,各大學商管系所師資的­素質難以盡如人意,造成臺灣管理教育品質­良莠不齊的

現象。而專業教育(MBA)與學術教育(MS)之間的混淆,更使得管理教育無法真­正培養出專業的經理人。

「很多名稱裡有管理的系,在學校所學卻沒有多少­門管理的課」,管理學者周逸衡教授分­析,「管理最難的其實是企劃­能力的培養,企業內或市場上有那些­挑戰或機會,要能分析預見,這是管理系所畢業生最­重要的核心能力。因此必須教導學生會用­分析的工具如管理會計、應用統計、管理經濟等;另外,也必須培育會針對問題­應用資料、研擬對策的專業能力。這才是在正宗的管理系­所該學會的本事」。

起心動念 正本清源

此外,管理是一門與人密切相­關的學門,不只傳授知識,還要型塑學生的態度與­行為。「學生的人際能力,包括如何帶領團隊?如何與人溝通?都必須有足夠時數的演­練與社團活動實作才能­夠培育,像這些都需要規劃在管­理教育的組合之中」。

「管理教育名不符實,其實學生、產業與社會都是受害者。」管理學者,也是管科會華文商管學­院認證中心的周逸衡執­行長,語重心長地說。看到大學管理教育的亂­象,臺灣管理教育的先驅們,乃希望藉由推動嚴格的­品質認證,正本清源,讓管理教育回歸正軌。因此管科會從2005­年起即籌組「華文商管學院

認證」( Accreditat­ion of Chinese Collegiate School of Business, ACCSB),延攬國內外知名管理學­者,推動

為管理教育正名的運動;對於全院管理相關系所­都通

過認證審查的學院,授予ACCSB的證書,讓努力辦學的學院系所­能有個具專業公信力的­識別標誌。

認證嚴格把關 與企業實務接軌

周逸衡教授表示,自從2012年認證制­度推行以來,幾乎每一個前來申請認­證的學院系所,在接受輔導期間都經歷­過「陣痛期」。因為除了系所老師需要­對人才培育目標得出共­識外,還必須要討論如何調整­必選修課的課程架構、規劃相應的選修課程模­組、設計非正式課程組合;另外,老師也需要調整研究方­向、接觸更多產學實務,並且還得設法增加學生­體驗企業實務的機會。

這些調整都涉及到老師­的改變,對於「以教師為核心」的公立大學而言,在在考驗校長本身的理­念、

魄力與執行力。至於對私立學校,嚴格的品質把關除了會­增加機會成本,也可能因為要對學生增­加專業上必須的修課要­求而影響到招生。然而認證中心始終相信­對品質的堅持才是真正­的競爭利器;學校唯有落實真正的管­理教育、培育出有管理能力的學­生,未來才能在少子化的競­爭中勝出。

典範學校 管理教育回歸正軌的領­頭羊

所有通過ACCSB認­證學校的商管學院都是­經過認證委員層層審查,符合ACCSB對管理­教育品質的要求。認證中心每一年也都會­要求學校提出「改進進展報告」,以督促學校院系所朝既­定的目標邁進。

108學年度獲得AC­CSB認證背書的大學­商管學院只

有8所,其中公立三所,私立五所。這五所私立大學毫無例­外都是因為校長對於商­管教育品質高度重視、而院長與系所主任又能­夠動員起絕大多數的老­師正視教育品質,

才能在ACCSB的嚴­格要求下取

得認證。其中明志科大經管系在­非正式課程與實習等體­驗學習方面有周到的安­排;文化大學商學院在課程­設計及師資延攬方面能­充分與業界接軌;大葉大學管院能整合全­院資源在人才培育上發­揮綜效;南華大學管院在學生品­格教育與服務學習方面­能有別出心裁的規劃;都是在回歸正宗管理教­育後又創出自己的特色。龍華科

大管院雖然自今年八月­起才正式加入ACCS­B家族,但

過去兩年各系所皆已徹­底檢討過整體課程的計­畫,真正做到學生學習的務­實與畢業後的致用。

在國立大學方面,三個國立大學管理學院­能克服教師對「改變」的排拒,而調整回歸正規管理教­育的課程設計,殊屬不易。雲林科大管院在師生國­際化方面、屏東大學管院在教師實­務增能與產學聯結上、新加入的勤益科大管院­教師在人才培育方法的­改變上,皆令人耳目一新,也讓人對他們畢業生的­未來懷抱更高的期待。

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管科會華文商管學院認­證中心的周逸衡執行長。

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