28家分行插旗12萬人小鎮員林憑什麼贏過基隆、花東？＿沈瑜
員林欣欣向榮的四大產業，及隱身在工廠的員林頭家們，成為金融業最佳伙伴，共28家分行插旗員林，甚至贏過基隆、嘉義縣、花東，為什麼？
哪個小鎮，人口只有12.5萬人，卻吸引全國是
銀行總家數近七成、共25家進駐？這些銀行共設了28家分行，數目甚至比整個基隆市、嘉義縣、花蓮縣、台東縣還要多。
是哪個小鎮，銀行裡的人均存款（含企業、個人存款），高達238萬元，僅次於台北市、新竹市，遠遠打趴全台其他縣市？
有一句諺語便是專門用來形容這個小鎮的：「員林有三多，有錢人多、律師多、銀行多」。
員林是南彰化縣許多鄉鎮的核心，附近200多平方公里生活圈的居民與企業，幾乎都跑到員林的銀行存放款。例如鄰近的田尾鄉只有農會，芬園只
有農會、信合社，而大村、埔心、永靖鄉僅有一家銀行，田中鎮、社頭鄉也只有兩家銀行，使得員林看似很小，卻是中部金融業者的「一級戰區」！
匯集上市櫃公司帶動供應鏈
區域內不僅中小企業眾多，更有11家上市櫃公司，發展出完整的供應鏈，包括輪胎、自行車、紡織，吸引金融機構競相提供金流、外幣匯兌、授信等服務。大企業與中小企業多，也造就了諸多身價非凡的老闆、專業經理人，尤其是上市櫃公司的股東，每年只要配息1、2元，資本利得就十分可觀，每一位都是銀行財富管理的重要客戶。
一家銀行的員林分行主管分享，今年上半年，這家分行光保單就賣了7億元，常常有客戶帶著500萬、1000萬現金來存款。他分享，這些身懷巨額現金的存款人大多十分低調，外表看不出是富豪，他花了不少時間訓練行員「察言觀色」。當有看似平凡的客人上門說要定存時，行員會盡量跟客人聊天，建議客戶，與其放沒多少利息的定存，不妨買報酬多一倍的保單。當客戶有意願時，再轉介至財管部門接手。目前這家分行的財管手續收入，在該銀行的全國分行排行中，已竄升到前五，甚至曾拿下全國第一名，對一個小鎮分行來說，十分不容易。員林各家銀行幾乎都使出看家本領來吸引客戶。譬如中國信託銀行就運用海外據點綿密的優勢，延伸台商客戶的一條龍服務。中信銀法金台中區域中心主管、商業金融處副總經理藍添信說，大員林區不少產業都已在海外拓展版圖，客戶只要與中信在台窗口聯繫，即有專人聯繫海外分行，協助融資與法律等各項跨境服務，是其他銀行難以做到的。
感情深厚每日派人到府服務
各家銀行也樂於給企業資金便利。譬如「借美元還台幣」：某家輪胎業者近日向彰銀申請數百萬美元的進口融資額度，彰銀除了提供借放優待，讓業者先付款給國外原物料商，等到業者拿到本地輪胎業的款項後，再支付台幣。這裡的客戶也很重感情。彰化銀行員林分行經理黃基明表示，彰銀員林分行成立超過100年，與當地老企業感情深厚，每天會派人「到府服務」，完成轉帳、稅款、日常交易等服務。多年耕耘讓該分行人均貢獻（稅前淨利）300多萬元，比起彰銀全國分行平均270萬元高出11％。
一位不願具名的金融業者就說，只要曾經對員林企業伸出援手，「這家企業幾乎就是你的客戶了」，後進者必須花很多時間建立關係。這裡的企業也特別有人情味。一位銀行分行經理就笑說，當他的分行缺少業績時，他就拜託一下往來企業「幫忙做一下業績」，數百萬美元存款就會匯進來，「其他地方的企業會覺得這是你銀行的事，員林人比較有同理心，知道分行經理有業績壓力，都會幫忙，」他說。大員林有欣欣向榮的產業與隱形富豪，堪稱是產業與金融互利共生的最佳小鎮。