堅持人本優先默沙東拉近「與善的距離」
全球頂尖藥廠之一的默沙東，百年來屢屢掌握關鍵疫苗技術，維護人類免於疾病侵擾。如今它在卓越醫藥研發能力之外，亦全力投入「默沙東守護母親」等公益活動，將善意的力量，發揮到極致。
已有百年歷史的默沙東（MSD），可說是製藥研發創新先驅。不論是劃時代的盤尼西林、治療肺結核的鏈黴素，或是為關節炎治療帶來革命性改變
的「可體松」（Cortisone），甚至是人類有史以來的第一支麻疹疫苗，以及第一劑預防子宮頸癌疫苗，都是引領時代的關鍵之作。
回溯起來，總部設在美國紐澤西，營運觸角遍佈全球140餘國的默沙東，創設初心就是以科學創新為病人帶來最大福祉，光從數據來看，就能窺出這樣的決心。
提撥高額比例 推動研發創新
在 2018年全球營收當中，默沙東撥出高達18.7%，也就是 79億美元投入研發，而自2010 年以來，更已投入超過六百億美元推動製藥研發與創新。單以台灣來說，默沙東也在2019年預計投資高達新台幣8億進行80餘項臨床試驗。
「藥品是因人類福祉而生，並非為了獲取利潤才製造。」今年剛由日本調任接下台灣默沙東總裁的中島理惠表示，她常思考著默沙東第二任總裁喬治．默克（George W. Merck）說出這句話的涵義。
而現任總裁肯尼斯．弗拉澤爾（ Kenneth Frazier）同樣堅持這樣的觀點，他認為默沙東能脫穎而出的特點，首推科學研發上的卓越，再來就是為人道服務的堅持。
為人道服務的初心 深植企業DNA
「在我加入默沙東後，很快就接受這種價值觀，
我個人也對這樣的信念感到很有共鳴。」中島理惠笑著解釋，一旦擁抱這種價值觀，就會愈來愈確信自己正在做對的事，「不論生活或呼吸，都跟這樣的使命感同在！」
很多人以為，默沙東是在企業社會責任的概念興起後，才注重「人道優先」的精神，但其實從創立早期，整個企業就抱持這樣的想法延續至今，只是有些作為在近期才廣為人知。
像是前進非洲協助消除河盲症，就是很具代表性的一個例子。由於默沙東開發的藥品Mectizan能有效治療這種疾病，因此早在1988 年就向嚴重感染的非洲等地捐贈30億劑以上藥物，讓超過四千萬人受惠，並將這項計畫延展到2025 年。
另一同樣很具代表性的例子，是默沙東成功研發對抗伊波拉病毒藥物，因此鎖定疫情最嚴重的剛果等地，捐贈超過14萬劑疫苗，有效遏止病毒擴散。這些人道精神的展現，讓它在去年獲得美
國《財星》雜誌遴選為「2018改變世界的企業」評選第二名，同時亦選入《時代雜誌》「奇才型企業」（Genius Companies）五十大之列。
鎖定孕期婦女 因地制宜提供協助
這些系列計畫中，還有一個特別突出的焦點，就是鎖定孕期婦女的「默沙東守護母親」（MSD for Mothers）計畫，構想來自現任總裁弗拉澤爾任內的默沙東團隊。
「我們的出發點是，母親的健康，會產生很大影響，不論是對孩子、家庭，甚至整個社會而言，將形成一種微妙的漣漪效應。」因此中島理惠很認同，默沙東投入五億美元，以長達十年時間，深入協助全球各地的準媽媽。
「直到現在，還有很高比例的準媽媽因妊娠或分娩併發症而失去生命，而且這不只發生在開發中國家，我們相信防範未然，能有效減低孕婦的危險，增進她們的福祉。」
守護準媽媽積極為女性培力
中島理惠接著指出，台灣雖邁入已開發國家，但仍有城鄉差距，像是山區部落，不論就醫或獲取醫療資訊，都比較費時費力；而部落中的新生兒，夭折率比起都會區高出三倍，這些都是亟需協助的重點。
也正是希望能真正深入在地，「默沙東守護母親」計畫今年底於台灣展開時，將與擁有豐富經驗的至善社會福利基金會合作，派出巡迴服務車為準媽媽提供懷孕、分娩、育兒的諮詢服務。
這項計畫特別之處，在於貫穿孕期，包括孕中的懷孕照護以及分娩後的幼兒照顧等，就像陪著媽媽們走了一趟旅程，更從容面對生育、懷孕、養育。
自動自發 台灣員工持續社會關懷
不只「默沙東守護母親」被列為旗艦計畫，台灣默沙東自1992年創立以來，也持續投入社會關懷。像是2015 年起跑的「Protect This Island」，便
是員工自發投入的志工活動。台灣默沙東員工每年分組投入醫院擔任志工，
透過陪伴活動關懷病人，2018年則以「醫病關懷」為主題。這項活動邁入第五個年頭以來，吸引將近三百名員工，投入一千多個小時的志願服務。
也就是在這些自發活動中，默沙東一步步拉近醫藥產業與善的距離，因此中島理惠特別有感而發：「雖然我們身在製藥公司，提供藥品給病患是責任，但我不認為這就是終點；我期望我們的努力，能為有需要的人帶來更正面、更長遠的影響，也真正為人們帶來生命的福祉！」