中國如何飛越成長危機？
本期《哈佛商業評論》全球繁體中文版焦點企畫是〈新生態系統經濟〉，指出Google、優步、臉書、蘋果、亞馬遜、海爾、阿里巴巴等產業巨擘，開啟一個新形態的企業成功模式：生態系統經濟。本文則闡述中國可望取代美國，成為擁有最多《財星》500大企業的國家。但中國各大企業若要保住地位，必須養成一種全球化心態。
無庸置疑，中國正在崛起。2018年，《財星》（Fortune）全球500大企業名單中，有111家公司的總部設在中國，僅比美國的126家略少幾家。1995年，中國企業只有三家上榜；但在2018年，已有三家進入前十名。難怪有些觀察家預測，中國即將取代美國，成為擁有最多《財星》500大企業的國家。
這情況絕對可能發生，但勝利可能稍縱即逝。我們抱持懷疑態度，是基於日本的前例：1995年的《財星》500大企業榜單上，日本公司的家數僅次於美國，只少了四家公司。日本當時之所以能取得那樣的地位，是因為日本經濟成長率持續飆升數十年。中國的情況幾乎完全相同：自1995年以來，中國國內經濟已成長16.6倍，從7350億美元達到今日的12.2兆美元；而且中國的國內生產毛額（GDP）升高，與中國企業登上全球500大名單之間的相關性為99％。
在我們看來，中國在全球商業中所占比率，和日本一樣都是以活力充沛的國內經濟為基礎。2018年在《財星》500大企業榜上排名最好的三家中國公司是：中國國家電網公司（State Grid Corporation of China）、中國石油化工集團（China Petrochemical Corporation）和中國石油天然氣集團（China National Petroleum Corporation），而它們85％以上的營收來自國內。它們和中國那111家上榜企業中的另外84家，都是國有企業（SOE）；你可能會以為這類公司是依靠國內營收來成長。但在榜單上的多家民營企業（POE），大部分營收也是來自國內顧客。例如，科技業巨擘阿里巴巴（Alibaba）和騰訊（Tencent）的國內營收所占比率，分別是74％和80％。這個含義很明顯：除了少數的例外情況〔尤其是華為（Huawei）和聯想（Lenovo），分別有50％和75％的銷售額來自外國市場〕，在《財星》全球500大榜上的絕大多數中國公司，
很容易受到本國經濟大幅減緩的衝擊。
我們認為，成長減緩是無可避免的。人口統計資料顯示，中國的勞動年齡人口正在減少。在勞工生產力沒有大幅提高的情況下，較少的勞動力代表較低的GDP成長率。日本也出現過類似的勞動年齡人口減少情況，而且一直無法達到維持成長所需的生產力提升。在日本失敗之處，中國企業不太可能成功，主要原因是，促成中國過去20年來驚人成長的因素，都已大幅轉弱，這些因素包括發展起步時生產力基準低，農村工人供應過剩，外國技術容易取得等。中國避免經濟趨緩的另一項可能作法，就是促進國際銷售（在國外生產、在國外銷售），以及出口（在中國生產、在國外銷售），但這兩者也都面臨不利因素：中國大幅舉債的傾向，可能減少可投資於國際銷售的資金，並削弱中國的出口競爭力，因而阻礙了創新的努力。而且中國的管理風格，與鼓勵創新背道而馳。基於這些原因，我們認為，中國各大企業在迅速竄升之後，可能前途艱辛。首先我們來檢視人口統計資料。
勞動人口暴露危機
中國和日本的人口統計資料非常相似，令人驚訝。據估計，從2015到2035年，中國的勞動人口（15歲至64歲的人）將會減少9％，而到2050年會減少20％。中國減少的勞動人口將高達兩億人。日本在過去20年經歷了類似的人口減少：從1997到2017年勞動人口減少了13.4％。任何國家的工作者，就是該國最強大的消費者；當勞動年齡人口減少時，營收也會減少。這已經發生在日本的全球化大企業身上。隨著日本勞動年齡人口減少，國內消費低迷，日本企業開始跌出全球500大榜單。勞動年齡人口減少，和日本企業跌出全球500大榜單之間的相關性為94％。中國面臨了類似情況。國家若要彌補勞動力的減少，可採取兩個主要方式，一個是開放移民以增加工作者的人數，另一個是提升剩餘工作者的生產力。
中國的生產力前景
為了評估中國生產力的前景，我們必須確定，導致中國至今令人矚目的成長因素，是否可能會改善，還是維持不變或式微？經濟學家和商業策略家指出了中國成長的三個驅動因素：起步時的生產力水準很低；過剩的農村工人轉為從事生產力較高的城市工作；企業能藉由提供進入市場的機會，來換取可提高生產力的外國技術。這顯示中國正在達到所謂的劉易斯轉折
點（Lewis turning point, LTP），也就是說，
勞動力從鄉間遷移到城鎮的情況實際上停止了。許多經濟學家認為，中國在2018年之前達到了劉易斯轉折點。過去十年間，中國預備容納國內移民而在主要城市內打造的許多住宅區，仍然空缺閒置。有一些報告指出，無人居住的公寓數量超過6400萬套，幾乎全都位於城市地區。基於這個證據，中國最近宣布打算在2025年之前，把另一批2.5億人口從農村遷往城市，這種想法可能是一廂情願。
中國政府很清楚，藉著徵用技術而輕易提高生產力的日子已經告終。2015年，中國發布了「中國製造2025」計畫，要求透過本土的技術創新，將十大策略性產業轉變為領先全球的產業。但要成功地從模仿和徵用技術為主的策略，轉變成聚焦於創造和創新的策略，需要大幅改變組織文化，因此世界各國大多數公司的嘗試都失敗了。
基於這些原因，我們認為，中國企業將很難達到未來所需的生產力改善程度。如此一來，他們只剩下一種方式可保住全球500大的地位：提高出口和國際銷售。但是有兩個嚴重障礙會造成阻礙：高額的債務，以及保守且只關注內部的管理文化。
建立全球領導能力
許多西方多國籍公司，以敏捷、善於調適因應和創新而聞名。這些競爭優勢的來源不是偶然產生，而是企業刻意採用、獲取、培養的管理文化和管理能力所產生的結果。例如，瑞士巨擘雀巢公司（Nestlé）在
隨著日本勞動年齡人口減少，國內消費低迷，日本企業開始跌
出全球500大榜單。中國面臨相同的情況。
全球都有競爭力，因為它刻意讓領導人才儲備庫多元化，並創造出關注外部的管理文化。理論上，中國企業也可以這樣做。但管理風格必須在五個重要方面做出改變。具體而言，中國的企業領導人必須：
展現尊重。我們在研究過程中，常聽到兩種關於中國企業和高階主管的抱怨。某國官員的話，最能呈現第一種抱怨。過去幾年，一些重要的中國企業到那個國家進行重大投資，那位官員表示：「也許是因為中國太大，而且成長太快、太久，所以中國高階主管來到這裡，表現得有點傲慢，認為他們可以操縱供應商、忽視社區，而且不重視環境，就像他們在自己國家時那樣。」30年前，我們曾聽到有人對於美國和歐洲高階主管有過類似的抱怨（對後者的抱怨較少）。每個人都從痛苦經驗中學到，在本國做了有效的事，在外國不一定有效。如果中國高階主管想要成功地促進國際銷售，這是他們必須學習的經驗教訓。
推廣「內派」。中國企業必須加快努力把全球領導人聚集在一起，不僅是透過電子郵件或電話會議，而是親身與會。中國領導人不願完全接納整合國際領導人，結果不但妨礙了創新，也阻礙了在地的回應能力，並向外國有才幹的領導人發出強力的排斥訊息。
修改外派作法。全球化公司把本國人員派往外國子公司，是很自然的作法。雖然這種作法有易於溝通的好處，但研究證明這也有嚴重的局限。美國和歐洲的多國籍公司從經驗中學到，要多多派遣「第三國國民」從事國際任務。有潛力的領導人通常會在職涯早期就被派往外國，以測試和培養他們的全球視野和潛力。
投資以培養領導力。想要充實全球領導人才的儲備庫，不僅需要外派任務，也需要正式的訓練計畫。在許多情況下，這些計畫包括多個學習模組，可把學員聚集在一起不只一次，並有許多專案和活動，即使他們回到本國、距離遙遠，也能保持聯繫。
在中國之外創新。官方的「中國製造2025」行動計畫面臨許多挑戰，尤其如果堅持創新只能在國內發生的話。一些頂尖的全球公司，包括日本武田製藥（Takeda Pharmaceutical）等，已在一些國家建立策略創新中心。當然，成功需要的不僅是投資設施，或甚至是聘用頂尖人才。這些投資要能成功，正確的文化也是必要條件。這表示以中國為中心的心態必須改變。
中國必須進行全球擴張
儘管大多數中國企業處於有利位置，可利用本身的規模和生態系統以取得國內優勢，但若要保住它們新近獲得的全球排名，就需要進行全球擴張，而它們尚未為這一點做好準備。思惟和作法若無重大轉折，中國企業就無法提高生產力，以彌補勞動年齡人口陡降的後果。如果目前的領導人組成情況持續不變，我們預測，中國企業將會像之前的日本企業，開始跌出全球500大榜單之外。（侯秀琴譯，本文摘自2019年9月號《哈佛商業評論》全球繁體中文版）
想要充實全球領導人才的儲備庫，不僅需要外派任務，也需要正式的訓練計畫。