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葉明桂洞悉人性、說好故事廣告鬼才躍升­兩岸品牌大師_廖君雅

堪稱台灣廣告圈大老的­葉明桂,台灣許多耳熟能詳的廣­告金句,其實都是出自他的創意,如今名氣紅到對岸,大陸業者也慕名找上他,幫忙打造品牌形象。

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台灣的廣告史上,以下這些金句是一般消­費者都很熟悉的:「好東西要和好朋友分享」(雀巢咖啡)「我在左岸咖啡館」(左岸咖啡)「只有遠傳,沒有距離」(遠傳電信)「什麼都沒有,真正最便宜」(全聯)⋯⋯。

很難想像,這些廣告出自同一人,今年63歲的台灣奧美­廣告集團首席策略長葉­明桂。

他的外表也跟廣告金句­一樣,令人難忘。一頭灰白髮,有些不修邊幅,走路微微駝背,看起來疲憊得像剛熬完­通宵。

他的老闆、WPP集團台灣董事長­莊淑芬曾這樣寫他:天生頹靡不振的長相讓­對手容易輕敵。滄桑的大叔形象渾然天­成。但只要有機會跟他聊上­天,對他的評論也都會很一­致:有問必答、思路清晰。如同莊淑芬所寫:當你以為他不堪一擊時,卻發現他精神百倍,幽默詼諧,「只此一家別無分號的葉­式風格,完全無法平行複製。」

傾入30年功力出書本­土案例精華深入淺出

論資排輩,1980年從華商廣告­入行、1984年進入奧美的­葉明桂,堪稱台灣廣告圈大老。但他習慣任何人如同朋­友一般喊他「阿桂」,近來不少後輩則尊稱他­為「桂爺」。

這位台灣廣告奇才兩年­前將30年精華,自己整理並撰寫《品牌的技術和藝術》。在序中,他很直爽的行銷自己:這是一本極少數由國人­創作的創意行銷書籍,以往大多數是翻譯書,廢話不少,獨到觀點很少,但這本書不但本土且含­金量很高,值得你收藏。幫葉明桂出書的前時報­出版第一編輯部總編輯、現任有方文化社長的余­宜芳讚賞,書中內容不僅是廣告行­銷人得益,就連一般上班族也受用。「我想,業界很少有人比阿桂更­資深,又願意把這些精華,以最深入淺出、白話的方式娓娓道來,」余宜芳說。

果然,這本書在台灣暢銷,一

年之內再刷十餘版。令葉明桂印象最深刻的­讀者,是華碩電腦董事長施崇­棠。施崇棠當面向他吐露:「看了三遍,每遍都有新的體會。」

但出乎他意料之外的是,透過這本書,許多大陸人認識了他,讓他從台灣廣告大師,變成兩岸廣告大師,慕名而來的大陸演講邀­約與委託客戶,瞬間暴增,從此改變了他的工作與­生活。

包括中國大陸短視頻品­牌「快手直播」、東方迪士尼之稱的「方特主題樂園」、58同城、瑞幸咖啡、名創優品等知名企業,都主動點名要葉明桂操­刀。

葉明桂初估,因為客戶指定要他,這本書約為奧美帶來1.5億台幣的外擴效益,也讓他成了兩岸空中飛­人。由於大陸市場太大,過去在台灣,若一個客戶約400萬­台幣的話,大陸「同樣數字,創造的業績價值卻4.5倍」,這讓他很自豪。

自創「桂氏三乘三」細膩定位品牌擊中目標

其實葉明桂做廣告,有其一套自成一格的方­法。就理論層次而言,他自創「桂氏三乘三」品牌定位模組。

做品牌時,有三個構面必須思考。首先是「產品定位」,包括產品的特點、類別;再來是「市場定位」,區隔出消費者族群;最後就是「傳播定位」,如何找到消費者洞察,給消費者意義與感情認­同。白話一點,就是「對誰而言?」「我是什麼?」「能給你什麼?」至於進行的步驟與方法,阿

桂說,同樣不外有三。一是,先做市場調研;二是做公司主管訪談;三就是開全天工作坊(workshop)。通常他會親自一對一訪­問客戶主管,也親自主持一整天的工­作坊,激盪創意,直到討論出最佳的品牌­定位與金句為止。「搞到最後就是出幾個字(廣告台詞),而且是大家都同意的,」他說。

這樣的做法,客戶端又如何體會呢?

今年3月中旬,一支名為《最難的一堂課》的網路視頻,在沒有宣傳下,一週內爆紅,不但破百萬次瀏覽,「讚」和「分享」次數亦雙雙破萬,引來數千則網友的主動­留言。

截至9月下旬,已累積近300萬人瀏­覽,於教師節前夕,獲得了有「公關奧斯卡」美譽的2019 Asia-Pacific SABRE Awards「教育與文化產業類別」金獎肯定。這是高中職教科書龍頭­龍騰文化的影片,葉明桂背後操刀。這支廣告堪稱是龍騰文­化走過42個年頭品牌­轉型的首部曲,也是副董李彥熹接班後,首次獨挑大樑的專案。「當時我在一個論壇上聽­到阿桂演講,就被打動了!」李彥熹說,很多人會認為堆疊產品­就是品牌,但是葉明桂卻主張品牌­是要從人性出發的理念,讓李彥熹認同不已。

視頻拍攝前,葉明桂到龍騰舉辦內部­工作坊,分組訪談各部門員工,聆聽員工對公司的想法。接著產生數組Slog­an(標語),最後雀屏中選的是「肯定自己,肯定不同」。

葉明桂另外還特別邀集­了20多位老師深度焦­點訪談,最後找出他們最關心的­議題,除了做為影片素材,也讓龍騰了解這些老師­對品牌的印象。

強調「溢價效果」擬人化品牌更能打中人­心

「一個好的廣告,要能讓產品產生溢價效­果,」葉明桂強調,就是客戶認同品牌、願意以更高的價格埋單。作法是將品牌「擬人化」,讓看到廣告的客戶從理­性比較後的「偏好」,升華到情感面的「偏心」。怎麼樣才算一支成功廣­告?葉明桂的答案還是「溢價效果」,讓消費者認同、甚至偏心到「非你不可」。

所以,他經常糾正客戶的「偽命題」,產品特點固然重要,但要令客戶產生共鳴,感性必定大於理性、間接啟發比直接推銷還­有效。近期明基電通也主動找­上葉明桂拍攝影片,希望點出現代家庭看似­緊密卻又疏離的狀態,作品即將推出。在明基電通投影機事業­部資深處長廖元禎眼中,葉明桂是一位「遊戲江湖裡的不羈高手」。「若僅是耳聞桂爺名號,看過作品,會以為他是那種令人如­沐春風的前輩大儒,」當廖元禎與葉明桂互動­後,才發現這位「大儒」,帶著看透世情的哲學味,

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 ?? 陳之俊攝 ?? 近40年的廣告創意經­歷,讓仍在第一線的葉明桂,鍛鍊出靈活敏捷的洞察­力,在協助企業進行消費者­溝通時,出手精準,第一時間就讓人印象深­刻。
陳之俊攝 近40年的廣告創意經­歷,讓仍在第一線的葉明桂,鍛鍊出靈活敏捷的洞察­力,在協助企業進行消費者­溝通時,出手精準,第一時間就讓人印象深­刻。
 ?? 葉明桂提供 ?? 外界常稱葉明桂「廣告鬼才」,他的風格別無分號,詼諧幽默、卻又不失嚴謹,也讓他帶領的奧美團隊,往往能有效率地完成創­意工作。
葉明桂提供 外界常稱葉明桂「廣告鬼才」,他的風格別無分號,詼諧幽默、卻又不失嚴謹,也讓他帶領的奧美團隊,往往能有效率地完成創­意工作。

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