NEC捨「研發、製造」核心江村克己轉型社會價值創造
日本推動社會5.0的過程中,日本產業界扮在
演關鍵角色。例如,日本科技大廠NEC就是推手之一。NEC創辦120年,產品橫跨電腦、電信、網路、半導體等,董事總經理江村克己回憶,「社會5.0」一詞,最初是出現於日本政府「第五期科技計畫」,「這樣的想法,包含NEC在內,很多日本企業都很贊成,」他說。
因此,企業會員超過1400家,日本最有影響力的企業組織「經團連」,特別成立「社會5.0」實踐部
會,由江村克己擔任會長,希望結合企業力量,一起推動。
「企業有能力替創造新機會」
經團連產業技術部長吉村隆回憶,其實日本過去20年長期陷入低潮、悲觀的氛圍中。「但企業想要告訴政府,不是這樣的,企業仍有能力開創未來需求的新產業,替日本創造新機會,甚至是創造一個全新的日本,」他說。
吉村隆舉例,在其他國家,常聽到許多人擔憂,機器人將奪走工作機會。但是日本原本就面臨人口減少的危機,何不好好利用機器人,降低人口減少的衝擊。
又如高齡化,日本照顧人手不足,為何不好好利用AI機器人,來解決照顧課題。
吉村隆表示,日本企業界出現極大的改革聲音,與其讓日本長期處於「負面」情緒中,他們願意設法將帶來負面影響的社會課題,轉換為新商機,進而帶動日本成長。
於是,擔任經團連會長的家電大廠日立的社長中西宏明,結合其他會員,包括豐田汽車等,一次又一次與政府溝通,「『社會5.0』不能只是科技政策,這會影響整個日本社會,應該要當成國家戰略。」「很不容易,光討論溝通,就花了二、三年,」吉村隆說。
其實,在此之前,日本不少企業,為了因應AI帶來的嚴峻挑戰,才剛經歷一場轉型革命。
例如日本科技技術巨擘的NEC,五年前,竟決定捨棄百年來最核心的價值「研發、製造」,轉而重新定位為「社會價值創造者」。
江村克己透露,原因除了光賣產品,已無法帶來更好的利潤外;最重要的關鍵,是Google、Apple、臉書、亞馬遜的崛起,帶動新的經濟模式,改變了消費者對於產品價值的認定。「我個人認為,日後回頭看,這次變革,會是NEC非常關鍵的轉捩點,」江村克己說。
NEC的變革,點出活用數據資訊,才是邁向未來的關鍵。
江村克己舉例,NEC正在印度推動身體認證計畫,利用瞳孔、指紋、五官等身體特徵,有效辨識身分。
印度13億人口,過去因戶籍登記系統不夠完整,現在藉由NEC平台,已經完成12億人登記,如今不論是政策推動或物資發送都十分容易,效率更快更好。
產官學研齊聚打造下一個世代社會
但江村克己坦言,要打造下一個世代社會,要產、官、學、研密切配合,要了解社會課題,要人民認同,都需要很好的規劃與平台,不是光靠產業或政府,就能實踐。「至少,現在大家願意跨行業,聚在一起,共同創造美好未來。可以說,在這個過程中,我們已經實踐了未來社會的理想,」江村克己說。「我們已經在往社會5.0的路上了。」吉村隆也興奮呼應。
社會5.0不能只是科技政策,這會影響整個日本社會,應該要當成國家戰略。