以員工職涯發展驅動公司成長

《遠見》402期刊登阿里巴巴前CEO衛哲的一篇文章，提到「苦大仇深」的員工能驅動公司與企業的成長，文章內容對於組織人才的招募、幹部的培養與員工職涯的發展等，具有啟發性與參考價值。「苦大仇深」的本意是形容受盡剝削壓迫之苦，有很大的仇恨。衛哲在過去招募新進員工時，特別喜歡「苦大仇深」的應徵者，意味著招募這些經歷過長期艱苦生活，家中貧困的窮人子弟，進入公司後因為想要成功翻身，個人戰鬥力將極為強悍。近年雖因社會物質生活條件的改善，「苦大仇深」的應徵者已少；但在商業競爭日益激烈的大環境驅使下，公司行號對於能在職場上積極拚搏的狼性員工，其需求性則未見減少。企業過往常以獎金、分紅與職位升遷等方式，獎勵員工對公司的付出與貢獻。但年輕世代的「小狼」職場價值觀相當多元，過往的獎勵方式對從小物質生活無缺，自尊心強烈的新世代員工而言，成效有時大打折扣。公司不妨改由協助員工職涯發展的角度出發，經由雙向溝通結合公司與員工利益，讓員工脫離被公司「利用」的負面情緒，轉為與公司「共存共榮」的正向思惟。

畢竟，狼性主要來自於人內心的自我認知與自我驅動。「小狼」員工的職涯發展，已是企業人力資源的一大課題。

新北市楊永生