廖紫岑超前部署台數科挺過「剪線潮」＿林鳳琪
台數科歷經三次轉型，從雲林有線電視台，躍升全台第四大系統台業者。近年OTT大軍來襲，讓有線電視系統業者面臨每月12萬用戶的退訂危機，台數科如何突圍？
接連數月，疫災新聞鋪天蓋地，人文紀實節目《真世代》的播出，彷如電視頻道中僅存的台灣日常，在網路上引起迴響與討論。
繼《台灣念真情》後，睽違20多年，導演吳念真再度以磁性嗓音，緩緩述說在地人情與故事，從「往返167公里送信的梨山郵差」，到「寶島義工團志工們，如何替人蓋房來療癒自己。」
然而，說服「台灣最會說故事歐吉桑」吳念真重出江湖的背後藏鏡人，是籌製《真世代》節目的推手，亦是在地耕耘近30年，中台灣最大的多系統業者——台灣數位光訊科技公司（下稱台數科）董事長廖紫岑。出身地方，台數科名氣其實不若凱擘、中嘉那般響亮。但今年3月初，一則險些淹沒在疫情中的新聞：台數科申請將旗下「中台灣生活網」變更為以新聞為主的「台灣生活網」，創主管機關國家通訊傳播委員會（NCC）史上最快速度，3月4日通過，未料，七天後卻大翻盤。意外牽扯出「綠營政治角力陰謀論」，讓人見識到台數科的政治背景，更令人不禁好奇，廖紫岑到底是何方神聖？台灣有線電視多系統台經營者中，無論是凱擘、中嘉或台灣寬頻，背後都有富爸爸，例如富邦集團大董蔡明忠、宏泰集團、亞太電信董事長呂芳銘等；又或者是「江湖喊水會結凍」的大老、年代集團董事長練台生⋯⋯，肉搏沙場的清一色是男性，唯獨廖紫岑是巾幗英雄。
影音串流平台，重創有線台
公開場合中，廖紫岑總是一席合身套裝、大波浪捲髮加高跟鞋的標準裝扮。很難想像這樣的女性，居然能將一家雲林地方有線電視台，一路整合擴充成全台第四大系統台業者。
只是，近年Netflix、愛奇藝等OTT（Over-TheTop，影音串流服務平台）大軍，來勢洶洶，致使台灣有線電視系統業者面臨史上最嚴峻的流血戰役──剪線潮。
根據NCC統計，去年底，台灣有線電視訂戶
首度跌破500萬戶，只剩497.5萬戶，普及率從前年的58.13％，衰退剩56.13％。平均每月有將近12萬用戶剪線退訂，轉投入OTT或IPTV（Internet Protocol Television，透過寬頻網路傳送內容，如中華電信MOD）的懷抱。
攜手LINE TV，搶攻全台觀眾
系統業者全慌了手腳，惟有廖紫岑早就預見危機，積極轉型。
去年，台數科領先同業，取得OTT業者LINE TV的獨家電視授權，除了讓台數科的節目透過LINE TV跨出中部，搶攻全台觀眾的眼球。LINE TV的節目，也能在台數科上架。「既然打不過，就加入，」廖紫岑坦言：「擁抱敵人很痛苦，但什麼都不做，只能等死。」一度，廖紫岑與敵合作的想法，曾引起內部極大反彈，「吵
了三年，就是不肯，」然而，廖紫岑的盤算是：「等訂戶衰退才做就來不及了，透過LINE TV，至少可讓用戶離不開電視。」
一位同業透露，不僅有線電視正面臨剪線潮存亡戰，電視台也是。過去，家中長輩們被系統台或電視台掌控，被動接受節目內容；但如今隨著網路或OTT等內容平台方便又多元，年輕人閱聽習慣已化被動為主動，不再固定
看某個電視台，而是哪裡有優質內容，就往哪裡去。
就連Netflix都搶進自製節目，「台數科與吳念真合作內容，是為了找到活路。」這位同業說。自從接手家族投資的地方有線電視台，廖紫岑幾乎關關難過關關過，曾主導過三次轉型。
出身雲林政治世家，父親廖泉裕曾任雲林縣長，是國民黨地方大老；媽媽許恆慈則是民進黨大老許榮淑的親妹妹，廖紫岑笑說：「阿嬤家拜佛，外婆家信基督教，從小我就在多元又衝突的環境下長大。」她原是家族投資的雲林佳聯有線電視台主播。1995年有線電視法規定，業者規模須達2億元才發照，業界掀整併潮。當時年僅30歲出頭的廖紫岑，臨危受命，肩負起家族事業轉型危機。面對外資挾銀彈的強勢併購，必須搶先說服雲林、台中、南投等同業合作籌組聯盟。「外資收購是由上而下，我們得由下而上整併，難度很高，」自嘲是「穿粗衫ㄟ」的廖紫岑，在有線電視整併的戰國時代，得跟滿手現金「穿西裝」的外資競爭、搶時間。
40歲時，廖紫岑再度面臨挑戰，這次是電信業者大舉進軍有線電視。「數位匯流時代，電視、電信、網路，產業界線愈來愈模糊，聯網時代，一定要靠光纖速度才快，」預見危機，當有線電視同業還在建置傳統cable modern、同軸網路時，台數科搶鋪較貴的光纖，還被同業笑傻。
擴大戰略，搶先布局5G
如今證明，不論4G或5G時代，光纖猶如不可或缺的「微血管」，掌控進入家戶的最後一哩路。隨著台數科的光纖覆蓋全台達41％，僅次於中華電信，加上光纖網路租金是中華電信七折，吸引了台灣之星、亞太電信琵琶別抱，當起台數科的「房客」。
5G時代即將來臨，看好各種生活智慧應用，台數科也積極投入開發各種應用，像是在霧峰高爾夫球場展開上路實驗的自駕車。
廖紫岑盤算著，中部很多傳產業者想升級智慧製造，得跟電信業者租網路，像上銀用台哥大、大立光用遠傳；未來，這都是台數科的潛在客戶。
除了硬體，廖紫岑也積極布局軟體服務應用，46萬在地訂戶是台數科優勢，未來，以此為根基，搶占智慧家庭、智慧社區管理等領域與市場，從網路租用、電視內容到智慧生活，提供一條龍服務。
不管是OTT或5G應用，數位時代浪潮猶如洪水，來得又急又猛，如何借勢而上，不被淹沒？即使過去曾成功力退外資與電信等巨敵。這次，廖紫岑仍嚴陣以待，不敢輕易鬆懈。