澤宇生技跳脫產業框架 以人為本注入新型態營銷能量
在台灣發展進入第40年頭的直銷產業,正式進入白熱化的戰國時代,加上受到社群網路科技掀起之數位變 革與疫情影響,傳統零售業等紛紛加入戰局,後起之秀澤宇生技如何靠著新型態銷售模式,在紅海中站穩腳步,掌握市場先機,未來發展值得期待。
台灣直銷產業發展成熟且市場競爭激烈,根據世界直銷聯盟(MFDSA)統計,2018年台灣直銷零售額達39億美元(約新台幣1200億元),世界排名第10,以台灣兩千多萬的人口數來看相當可觀。然而在競爭的市場環境之中,想要佔得一席之地,產品和企業定位會是佈局市場的策略。
2019年成立的澤宇生技,以高純度活性肽營養品打開市場知名度,執行長陳威州認為,「我們的優勢在於產品和制度,我們希望建立一種助人利己的創富幸福企業,朝永續經營的目標前進。」身為生技產業新秀,除了大環境的考驗,加上胜肽又是全新市場,在沒有品牌、知名度的加持下,選擇創新的商業模式就很重要。
市場百家爭鳴回歸人脈經營找破口
「我們的市場策略是先導入體驗行銷,也就是先讓民眾認識新的、好的產品,進而建立以人脈通路為主的新行銷事業體。」陳威州表示,自己深耕直銷產業20多年,觀察到許多同業見獵心喜,短視近利的結果,將組織行銷玩到變質,甚至造成劣幣驅逐良幣,在市場經營上造成許多困難與誤解。「因此我們不同於過往以資金操作為導向的傳統直銷事業,反而透過以人為本、以愛為出發點的新型態直銷模式,藉由分紅制度,將獎金直接回饋給直銷商,不僅創造競爭優勢,更希望透過這樣的制度與文化,為企業與個人創造永續價值。」
扎根培育領袖態度與信念是關鍵
運營長劉定邦表示,組織行銷是培養團隊領導者的事業,其核心在於深耕,從一個人到領導一個組織,除了倚靠強烈的企圖心、設定遠大的目標,更需要建立相互扶持、成長與合作的信任感。「我們注重的是創造和諧的夥伴關係,團隊間相互合作、常懷感恩之心,才能
不斷向上,也能為社會創造正面的力量。」這也正呼應澤宇「和諧的團隊絕對勝過卓越的團隊」的一貫理念。
負責公司教育訓練的總教育長康聖浩認為,企業成功的關鍵在於人,如何整合團隊力量成為行銷動力,建立正確的經營方式與心態,會是組織行銷成功的最大因素。他提出兩個個人在經營前必須要釐清的問題:「為什麼要做」以及「為什麼選擇這家公司」。「找到動機與方法是成功的秘訣,這兩個問題可以幫助自己釐清問題與目標,有了信念才有持續前進的動力。」
康教育長接著強調,成就事業的前三個月是關鍵期,首先要先建立對的心態,心態對了,做事就容易許多。找到方向堅持走下去,之後更要再進一步了解公司的策略、產品與制度。尤其是產品,「產品能不能說服自己很重要,只有自己親自使用過且覺得好用,才會有想要分享給他人的行動力。」
從事組織行銷需要很大的勇氣與企圖心,尤其夥伴關係很重要,可以彼此傳承、陪伴與真誠的合作。
人脈決定勝負結合趨勢與優勢才能永續
隨著網路社群的發展,這兩年澤宇也從線下拓展到線上,透過整合性的行銷方式提升行銷能量,並運用數位思維培養年輕世代的直銷商領導者。市場行銷總監陳懿禎表示:「行銷策略有很多種,但結合趨勢的策略一定是公司往前走的重要依據。我見過許多傳統直銷商,因為排斥網路堅持走老路而漸漸失去人脈,面對時代潮流,我們目前也正積極發展電子商務平台,多管齊下建構多元化的行銷渠道。」
立足現在同時展望未來,澤宇生技短期目標是建立肽產業相關團隊,推動預防醫學觀念,做自己的健康經理人,讓肽成為預防醫學且不可或缺元素。中期目標是串聯電商平台,透過電商通路提高產品曝光率。長期目標則是要讓澤宇成為肽的領頭羊,提升品牌形象與獨特性,進而深耕台灣、立足亞洲與國際市場。
邁入第三年的澤宇由這四位核心領袖帶領,壯大組織版圖並開發新領域,展望來年,團隊充滿信心,會員數可望衝破2萬人次,創新台幣9.9億營業額,更有機會站上直銷前50大企業,帶領團隊建立直銷產業新里程碑。