數位轉型團隊與預算如何規劃？

人格特質，例如，熱情、善於溝通、想法創新開放等（頁85表3）。

由於現下企業實在難以尋得「數位＋轉型」兩種能力兼備的人才，因此，在CDO選任管道上，明顯與傳統高階經理人的晉用特色不同。

其中，CDO為外部挖角招聘而來的「外將」，比率多達17％（頁85表4），而這些空降主帥，大多數是憑藉「數位能力」獲得企業青睞的。另一方面，高階主管的二代子弟與平輩家屬，也占了21.1％（頁85表5），他們擅長組織溝通，有機會縮短計畫推進時程，具備獨特的「轉型能力」。

透過本次調查，整體觀察顯示，台灣企業在數位轉型人才策略上，更加廣泛多元，不再像過去專找資訊專家，而是有了更多層次，不僅考量目標任務，也包括專業能力、人格特質等等的互補，綜合而成的反轉能量。

人力編制多少？ 10人以下團隊，占68.9％

選定協力帶隊的CDO之後，團隊與預算如何規劃？調查發現，CDO所屬部門和過去大不相同，僅23.9％為資訊相關（表6），特別的是，多達22.1％直屬於「董總辦公室」，企業擁有專屬數位轉型專責團隊，也不再罕見。

現階段數位轉型專責團隊，可分為兩大類。一為負責公司「整體」規劃的數位轉型專責部門，例如數位轉型辦公室、科技發展部等，已多達12.3％。

二為轉型範疇較小、但也相對精準的任務編組單位，例如，新零售小組、製程科技組等，肩負既有的、單一的某項業務的數位化發展，這類單位也是8.6％企業的策略選擇。值得關注的是，企業現階段數位轉型團隊人力編制上，普遍精簡，68.9％規模在1至10人（表7），擴編速度呈現審慎成長的態勢，41.1％企業預計明年擴編（表8）。

財務如何規劃？ 25.3%企業，明年預算增列61%以上

相對於人力編制的謹慎，財務規劃倒是絕不手軟！此次參與調查的中大型企業不乏投入巨資，多達16.4％的企業，預計今年在數位轉型領域，耗費超過1億元（表9）。

不僅今年大量投入，明年更有大力追加的決心，調查顯示，多達45.9%企業決定擴編，其中25.3％的企業，更是規劃明年預算增列61％以上，投遞範圍不只在購置軟體、硬體，也包括教育訓練、外部顧問等項目（表10）。

有鑑於企業規模不一、產業特性不同，本次調查特別從財務視角觀察資源調度，發現企業投入數位轉型的預算，大多約為前一年稅後淨利的10％以內（表11）。

細分資本額探究，資本額10億元以上的企業， 61.8％運用稅後淨利3％以內的金額，做為年度轉型預算規劃；資本額1∼10億元的企業，67.5％運用稅後淨利8％以內；資本額1億元以下的企業，68.9％運用稅後淨利10％以內，可做為企業規劃數位轉型時的重要參考。