亞馬遜打假評，打到一堆中國賣家
從商品到表演，「熱搜」成為時下商品能否熱銷的關鍵。不過，多年來，「熱搜」可以用錢買，早就傳聞不斷。也因此，許多外國商品，都藉由在亞馬遜上架，打進美國市場，同時用錢買好評，爭取消費者青睞。
何以外國（尤其中國）商品，都喜歡以亞馬遜為管道，打進美國？因為亞馬遜的物流，可說是服務到家。凡是在亞馬遜開店的商家，亞馬遜會一手包辦含倉儲管理、包裝運送到售後服務，讓賣家只需專注在銷售上，難怪網友讚亞馬遜簡直就是「你在美國的黑貓宅急便。」也因此，一旦在亞馬遜上架，貨進美國就更方便了，剩下的，只要專注在讓消費者多些好評，就會「熱搜」進而「熱賣」。根據亞馬遜調查，這些賣家經常以贈品等方式吸引美國消費者給好評。
這樣作法自2016年來，就開始引起注意。偏偏在當年，中國零售商僅占亞馬遜頂尖賣家的13％，時任CEO的貝佐斯（Bezos）認為，中國賣家多有助於亞馬遜擴大市場，因此不曾出手控管付費買評等的作法。而多年縱容下，如今中國賣家已占頂尖賣家一半。
而在貝佐斯退休後，亞馬遜開始採行強硬手段，直接把花錢買評等的賣家下架，重創中國賣家，據統計，被下架的中國賣家超過五萬家，造成的銷售損失則高達154億美元。很多人好奇，這是否是亞馬遜配合美國政府打中美貿易戰？亞馬遜否認並說：「打假評等適用於所有賣家，只不過中國賣家買假評等太過猖狂。」但你以為，中國賣家會就此束手就擒？不少美國本地賣家說，每當他們的商品開始被消費者注意到，隨之而來的就是一堆「負評」，他們懷疑，可能是中國賣家為了報復而動的手腳。