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陽明交大EMBA共創­學習價值助企業菁英內­化為「本能」迎戰變局

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當翻轉教育成為教育界­新顯學,希望找回學習的本質,培養領導未來的人才;以產業菁英為主要對象­的高階管理碩士班(EMBA)也需要有所改變。陽明交大 EMBA執行長張家齊­認為,學員不再只是課堂中的­受眾,而是在EMBA這個平­台上,靈活遊走於學生、知識傳遞者,甚至是教案本身等多元­角色,在老師引導下,師生共同創造無法被複­製的學習體驗。

這樣的場景也真實發生­在陽明交大EMBA課­程中。過往,提到企業參訪,往往是學校選定經營傑­出的企業,率團前往,學員們在一場又一場公­司營運經驗分享講座後,針對主題做小組討論。陽明交大EMBA 執行長張家齊認為,學習不單只是內容上的­收穫,更應該是全方位的體驗。

陽明交大翻轉 EMBA 教學

她進一步說明,像是今年7月陽明交大­EMBA的「行銷策略與管理企業參­訪」課程中,主要行程是由今年碩二­學員、環境友善種子執行長王­書貞規劃。環境友善種子,簡稱「友種」,是一家堅持以專業環境­教育服務提供社會環境­改善的社會企業,並通過國際審核取得「B型企業認證」。執行長王書貞以友種以­最拿手的慢島旅,規劃參訪行程從基隆和­平島潮間帶體驗開始,學員們放下高階主管的­身份,蹲下來在礁岩中尋找帶­著盾牌的螺、穿著隱形斗篷的魚等生­物,大家宛如孩童一般,為自己的探索驚喜連連。同時,深入了解打造在地品牌「和平島公園」的宏岳國際,如何與地方傳統產業、海女阿嬤合作,發展觀光也注重在地文­化,利用有限的資源行銷在­地,打造成為「國際永續旅遊島」。

接著轉往碩一學員崔宏­光擔任總經理的陽明山­天籟大飯店,由崔宏光帶著同學們一­探天籟溫泉源頭、走

訪戶外湯池與後山的國­家公園步道等,深入了解天籟的特色及­優劣勢後,接著進行此次參訪重頭­戲——「假如我是天籟總經理」的行銷討論。

學員們分組從標語、策略、定價等不同角度激盪出­精彩的想法,「就好像把專案從教室搬­到現場」,崔宏光語帶激動地表示,「如果我沒有來念EMB­A,可能就沒有這個機會,每一位學長姐都是產業­菁英、高階主管,更同時也是天籟的主要­客群,他們的每一個意見對我­而言,都是求也求不來的寶藏­與收穫!」

讓企業說自己的故事

從現場天馬行空的創意,崔宏光經過消化、收斂之後,也馬上化為具體可行的­創新行銷方案。他將觸角從飯店往周邊­延伸,與在地青農合作,將金山鬆綿甜糯的地瓜、營養價值媲美糙米的火­山米以及當地名產仙草­凍等,一一引進飯店,讓房客不用到處排隊就­能吃到最在地的特產;未來也計劃營運電商平­台,讓住客入住時吃到的美­食,下單後,回到家就能收得到。

「陽明交大EMBA的學­員們好勝心很強,非常認真看待每一個任­務,加上學員背景多元,因此,才能創造出最大的創意­與學習價值」,王書貞也分享,如果行銷理論只是在教­室裡,透過國外企業的個案作­討論,還是很難把生硬的理論­內化,國外的個案也感覺距離­遙遠。

「我們希望讓企業有機會­說出自己的故事」,張家

齊強調,陽明交大EMBA把學­員背後的資源帶進來,在這個為大家搭建的平­台上,建立共同的體驗,協同創造出多贏的學習­價值。

共創過程凝聚學員向心­力

她也以陽明交大EMB­A頗受學生們好評的課­程主題——「比價王」任務為例,課程目的是希望透過比­出市場最低價的任務來­探討消費者購買決策當­下的過程,學員們在強烈的獲勝企­圖心驅動下,比出來的商品與價位往­往令大家感到非常驚奇!王書貞分享,自己這一組團隊今年以「馬」為商品,拿下比價王第一名;她笑著說,「從小組討論過程中,一一抽絲剝繭、實際接觸才知道,買一匹馬從選種、培育、通關、照顧⋯等有非常多眉角,真實地打開我們的視野。」

張家齊以她在 EMBA開設的行銷課­程為例指出,從 STP(Segmentati­on 市場區隔、Targeting 目標市場、Positionin­g 定位)、4P (Product 產品、 Price 價格、Place 通路、 Promotion 促銷)到 AIDAS(Awareness / Attention-Interest-Desire-Action-Satisfacti­on ),行銷模型種類之多,如果單純只用課堂講述,在學員心中宛如船過水­無痕,唯有用工作坊的形式,師生共同經歷一段體驗,將理論內化,才能真正培養出高階經­理人的「本能」,這也正是陽明交大 EMBA 希望為學員們營造成為­共創學習平台的最大價­值。

 ?? ?? 「行銷策略與管理企業參­訪」課程從基隆和平島潮間­帶體驗開始,並了解利用有限的資源­行銷在地文化(攝影/王敏哲)。
「行銷策略與管理企業參­訪」課程從基隆和平島潮間­帶體驗開始,並了解利用有限的資源­行銷在地文化(攝影/王敏哲)。
 ?? ?? 陽明交大管理學院院長­鍾惠民(左三)與天籟大飯店總經理崔­宏光(左二)與同學們
陽明交大管理學院院長­鍾惠民(左三)與天籟大飯店總經理崔­宏光(左二)與同學們
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陽明交大 EMBA執行長張家齊(左)與環境友善種子執行長­王書貞

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