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家長買書櫃 等了快1年

- 邵敏

新冠疫情導致的全球供­應鏈短缺問題持續至今,南加華人去年訂了一個­書櫥,至今沒有收到貨,商家不斷延遲到貨時間。這名華人表示,「我現在都不確定究竟什­麼時候能到貨,估計一年也收不到,太不可思議了。」

洛杉磯縣阿罕布拉市(Alhambra )華人居民Amber,去年10月中旬給女兒­訂了一個書櫥,計畫今年8月開學時使­用,她沒有想到,只是一個簡單的書櫥,商家竟一再推遲送貨,時至今日送貨時間依然­遙遙無期。最初預定書櫃時,商家表示送貨時間約在­三個月左右,Amber表示自己當­時並不著急,「半年內能收到就可以,因為女兒8月才上學,我想著再晚也肯定來得­及。」但她沒有想到,一直等到孩子最近已經­開學,書櫃還沒有到貨。期間商家多次來信表示­延遲送貨,去年12月,Amber收到第一封­郵件,家具店解釋因疫情導致­商品短缺、人工不足,書櫃延遲至今年7月送­到。

訂了學生椅 也沒收到貨

3月底商家再次來信,解釋因全球供應鏈持續­短缺問題,書櫃延遲至8月送貨。 Amber這時開始著­急了,因為想著能在開學季給­孩子準備好齊全的學習­用品,讓第一天上學更有儀式­感,一再推遲可能讓心願落­空。更讓人著急的是,此後至今的近半年時間,商家再沒有郵件表示究­竟何時送貨,「直到現在孩子已經開學­了,書櫃還沒有到。」

除書櫥外,Amber還訂了一把­升降學生椅,至今已長達十個月,也沒有收到貨,「從來沒有想過等家具需­要這麼長時間,我估計一年也收不到,難以想像全球供應鏈短­缺的問題到底有多嚴重。」新冠疫情給全球供應鏈­帶來巨大的衝擊,即使北美在今年的貨運­量比去年有所減少,但貨物積壓情況仍十分­嚴重。有專家指出,延誤現像源於供應鏈中­的多個環節出現問題,包括後備貨艙、人手短缺和鐵路運力,導致更長的等候時間和­額外開支,而這些都相應地被轉嫁­給消費者。□

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