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Netflix 流失百萬訂戶
早在新冠病毒疫情爆發之前, Netflix就已經取得很大的成功,即使面對日益激烈的串流媒體競爭,該平台2019年也表現不錯,兩部原創電影,史柯西斯(Martin Scorsese)的《愛爾蘭人》和鮑姆巴赫(Noah Baumbach)的《婚姻故事》吸引了觀眾和奧斯卡最佳影片提名。《王冠》第3季帶著新演員回歸。
憑藉這些陣容,Netflix股價在2019年期間上漲了21%,營收成長28%。當年該服務的全球訂戶增加了2700萬。但是隨著疫情封鎖,業務一飛沖天。Netflix在2020年前3個月淨增了1600萬個訂戶,並在年底首次超過2億訂戶。
Netflix的股價也一路飆升,從2020年初市值翻了一倍以上,到2021年11月創下691.69元的歷史新高。但競爭加劇了,今年第1季該公司全球流失20萬用戶,這是10年來用戶數首次下降,與之前預測的增加250萬相去甚遠。在第2季,它又流失了97萬訂戶。該公司也一直失去投資人的支持。Netflix股價今年至今已下跌近三分之二,即使已從5月的12個月低點反彈;當時投資人預期會有更嚴重的訂戶損失。 □