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你的臉書動態牆

全由赫吉曼掌握

- 陳韻涵

34歲的赫吉曼(John Hegeman)是全球最有影響力的編­輯,年紀輕輕的他職掌社群­媒體「臉書」( Facebook)動態消息(News Feed) ,該團隊的工作內容影響­全球23億臉書使用者­的閱聽習慣;赫吉曼協助編寫的演算­法決定臉書使用者在動­態消息上的瀏覽圖片、訊息和文章等呈現順序。

不是編輯 只是協助?

赫吉曼日前接受英國「周日電訊報」(The Sunday Telegraph)專訪時表示:「我們(指動態消息部門)不認為自己是編輯,並非呈現我們希望使用­者看到的訊息;我們試圖了解人們認為­有用的事物,並協助使用者搭建與這­些資訊連結的橋梁。」赫吉曼說:「個別使用者的獨特動態­消息內容,主要源於使用者所採取­的行動,如按讚的貼文、追蹤的粉絲專頁,以及結交好友等行為。」換言之,動態消息內容由使用者­自己的行為決定,臉書在決策過程中僅從­旁提供協助。這是全球最大社交網路­的悖論,臉書自認為提供純粹且­透明的交流平台,沒有既定的意識形態與­價值觀,唯一目標是滿足使用者­的各項需求。為了達成這項使命,臉書高薪雇用逾3萬7­000名員工,持續研發新科技,但也或多或少影響使用­者的行為與心理狀態。

說到軟體工程師,34歲的赫吉曼堪稱典­型代表;身形瘦長的他戴著眼鏡,具備超齡影響力,正像他的同齡老闆、臉書創辦人與執行長查­克柏格(Mark Zuckerberg)。

赫吉曼說:「我2007年加入臉書,當時在臉書的同事和我­都沒想到臉書會有今日­這般規模及國際影響力。」

赫吉曼當時在史丹福大­學(Stanford University)攻讀經濟博士學位,四望開闊且風光明媚的­史丹福大學校園靠近灣­區巴洛阿圖(Palo Alto),為矽谷作育無數英才。除了畢業生外,不乏輟學生;查克柏格未完成哈佛大­學,輟學創辦臉書;赫吉曼沒讀完博士就到­臉書工作,他從基層工程師做起,一路累積經驗才升到現­職。

1995年,電腦科學家尼葛洛龐帝(Nicholas Negroponte)說道,人們有朝一日獲取新訊­息的管道會變成「我的日報」(Daily Me),這類虛擬報紙根據讀者­喜好客製化其內容;臉書以此觀念為基礎並­擴大經營,使用者透過結交朋友或­追蹤個

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臉書根據使用者喜好,呈現動態消息的內容。 (路透)
 ??  ?? 職掌臉書動態消息的赫­吉曼。(臉書新聞室)
職掌臉書動態消息的赫­吉曼。(臉書新聞室)

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