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你的臉書動態牆
全由赫吉曼掌握
34歲的赫吉曼(John Hegeman)是全球最有影響力的編輯,年紀輕輕的他職掌社群媒體「臉書」( Facebook)動態消息(News Feed) ,該團隊的工作內容影響全球23億臉書使用者的閱聽習慣;赫吉曼協助編寫的演算法決定臉書使用者在動態消息上的瀏覽圖片、訊息和文章等呈現順序。
不是編輯 只是協助?
赫吉曼日前接受英國「周日電訊報」(The Sunday Telegraph)專訪時表示:「我們(指動態消息部門)不認為自己是編輯,並非呈現我們希望使用者看到的訊息;我們試圖了解人們認為有用的事物,並協助使用者搭建與這些資訊連結的橋梁。」赫吉曼說:「個別使用者的獨特動態消息內容,主要源於使用者所採取的行動,如按讚的貼文、追蹤的粉絲專頁,以及結交好友等行為。」換言之,動態消息內容由使用者自己的行為決定,臉書在決策過程中僅從旁提供協助。這是全球最大社交網路的悖論,臉書自認為提供純粹且透明的交流平台,沒有既定的意識形態與價值觀,唯一目標是滿足使用者的各項需求。為了達成這項使命,臉書高薪雇用逾3萬7000名員工,持續研發新科技,但也或多或少影響使用者的行為與心理狀態。
說到軟體工程師,34歲的赫吉曼堪稱典型代表;身形瘦長的他戴著眼鏡,具備超齡影響力,正像他的同齡老闆、臉書創辦人與執行長查克柏格(Mark Zuckerberg)。
赫吉曼說:「我2007年加入臉書,當時在臉書的同事和我都沒想到臉書會有今日這般規模及國際影響力。」
赫吉曼當時在史丹福大學(Stanford University)攻讀經濟博士學位,四望開闊且風光明媚的史丹福大學校園靠近灣區巴洛阿圖(Palo Alto),為矽谷作育無數英才。除了畢業生外,不乏輟學生;查克柏格未完成哈佛大學,輟學創辦臉書;赫吉曼沒讀完博士就到臉書工作,他從基層工程師做起,一路累積經驗才升到現職。
1995年,電腦科學家尼葛洛龐帝(Nicholas Negroponte)說道,人們有朝一日獲取新訊息的管道會變成「我的日報」(Daily Me),這類虛擬報紙根據讀者喜好客製化其內容;臉書以此觀念為基礎並擴大經營,使用者透過結交朋友或追蹤個