假冒社安局詐騙 害她畢生積蓄泡湯

前幾年，詐騙電話最常打著國稅局(IRS)名號招搖撞騙，經過媒體大量報導之後，民眾對於假冒國稅局的來電已經知道提高警覺。消費者權益保護組織指出，越來越多詐騙新手段，則是打著社會安全局(Social Security Administration)的騙人電話。住在南卡羅萊納州羅瑞思(Loris)的婦人蘇珊(Susan)，今年夏天就因為接到假冒社會安全局人員的詐騙電話，導致畢生積蓄1萬4000元頓時泡湯。

聯邦貿易委員會(Federal Trade Commission)指出，謊稱是社會安全局的詐騙電話，儼然已經取代了先前的冒牌國稅局詐騙電話。截至目前為止，今年聯邦貿易委員會已經接到20多萬筆各式各樣冒牌政府機關的詐騙電話投訴，光是在今年1月至5月間，冒牌社會安全局的詐騙電話投訴就有6萬5000筆，在同一期間冒牌國稅局詐騙電話投訴，則只有4500筆。消費者保護組織指出，所有民眾對於自己的社會安全號碼(Social Security number)都要小心維護，避免資料曝光，萬一社會安全號碼流入不法分子手中，恐怕導致荷包失血。民眾接到可疑電話，切記不要落入陷阱。由於民眾對於社會安全號碼外洩感到高度戒慎恐懼，詐騙集團抓緊民眾心理，便設計出足以取信於人的詐騙手段。根據媒體報導，不知情的民眾接到自稱為社會安全局人員的來電告知說，社會安全號碼已經遭到暫時封鎖禁用，因為偵測顯示這組號碼涉及犯罪行為，必須靜待調查結果。假冒社會安全局的來電，會要求民眾依照步驟輸入並確認自己的社會安全號碼，或者要求民眾從銀行帳戶裡提款，或者購買禮物卡(gift cards)。這類詐騙電話有時候是語音形式，預錄的語音指示要求民眾「請按1，與客服專員聯絡」，以便與社會安全局討論如何重啟遭到封鎖的社會安全號碼。安全專家指出，詐騙集團透過通訊技術，可以在來電顯示(Caller ID)資料動手腳，因此民眾看到電話機上顯示的來電對象，常常信以為真。

美國經營改善協會(Better Business Bureau)國際調查專家貝克(Steve Baker)指出，這些佯稱政府機關的來電，民眾一旦接到電話，通常感到非常害怕，失去理性思考，在受到壓力的情況下，聽從詐騙集團指示，乖乖行事。

貝克接受國家廣播公司(NBC)訪問時指出，絕大多數詐騙電話發話地點都來自印度，但來電顯示卻會讓民眾誤以為是正牌的美國政府機關，因此受騙上當。報導指出，南卡羅萊納州婦人蘇珊今夏接到自稱社會安全局人員的電話告知，她的社會安全號碼在德州破獲的一起毒品犯罪案件中被查到，她因此將面臨走私毒品、洗錢等罪名起訴，名下財產將被沒收。詐騙集團在電話中指示蘇珊，如果要保住名下財產，應該立即把所有銀行存款領出，轉入「社會安全局指定帳戶」才能受到保護，只要調查結束就能把錢取回。她說，照著做的結果，就是存款被騙光，「我本來打算今年要退休，如今我卻一無所有。」