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最後通牒也難辦
疫情拖延過戶
對於雇主設立的退休存款帳戶，住在威斯康辛州麥迪遜(Madison)的婦人貝絲‧班尼特(Beth Bennett)坦承，並沒有常常查看，平均大約每隔兩個月才會上網登入帳號，查看帳戶餘額。但她最後一次登入時，赫然發現原本應該有8萬多存款，卻只剩下8000元。
郵寄地址被改 盜領支票
班尼特2019年11月間登入退休帳戶查看，震驚不已，直覺肯定是系統出錯。但與公司的退休存款顧問及退休帳戶共同基金管理公司聯繫之後，得知在先前兩個月的時間裡，她的帳戶都會固定提款匯出。原來，班尼特的身分資料外洩，不肖人士假冒她的名義申請更改退休帳戶的郵寄地址，申請領取大筆共同資金(mutual fund)，並要求把支票寄到更改後的新地址，地址位於明尼阿波里斯-聖保羅(Minneapolis-St. Paul )都會區以及紐約市。等到她發現出事，兩張支票都已經被人兌現，第三張已經開立的支票，則即時辦理了止付。
損失財務 差點不能理賠
今日美國報(USA Today)報導，班尼特與管理退休帳戶的共同基金管理公司接洽時，接到另一個晴天霹靂的消息，理財專員告知，並不保證她遭駭損失的金額能夠追回或者獲得彌補。她說，親朋好友聽到這個消息，都覺得非常可怕。報導指出，從聯邦法律的角度來看，退休帳戶存款人遭到不肖人士入侵帳號導致財務流失，與消費者信用卡遺失遭人盜用導致損失，受到的保護並不相同，但共同基金管理公司通常會有聲明表示，存款人若因詐騙受害而蒙受財務損失，經查屬實將會把款項補回。班尼特說，幸好共同基金管理公司後來同意把她的損失金額補回。專家指出，近幾年，退休基金遭受網路駭客攻擊的案例越來越多，消費者務必提高警覺。
美國公共研究利益集團(U.S. Public Research Interest Group)聯邦消費者計畫資深主任米爾茲溫斯基(Ed Mierzwinski)分析，駭客在實際案例當中查覺到，如今想要駭入銀行帳戶，困難度已經變高，他們想方設法尋找金額可觀的下手目標，便擴展了401(k)退休存款帳戶這個作案新天堂，把歪腦筋動到退休基金上頭。
退休理財顧問高德布朗姆(Larry
Goldbrum)去年在一場業界人士座談會上指出，整體而言，網路詐騙(cyberfraud)、帳戶詐騙(account fraud)案件數量變少，但有關存款帳戶的詐騙案件卻不斷增加。
加強網安意識 才能自保
金融資安專家希柏爾斯坦(Steven Silberstein)指出，現今網路犯罪分子的作案手段是，拚命嘗試各種能夠駭入民眾金融交易的管道，而且作案目標越來越側重在金融機構防火牆之外的活動，也就是直接朝著社會大眾的金融行為展開駭客攻擊。他舉例說，電郵帳號遭駭、釣魚式詐騙郵件等，都是詐騙分子用來獲取民眾個資的方式，其中包括退休帳戶資料。希柏爾斯坦，犯罪手法不斷推陳出新，因此金融機構也不斷增強防駭保護，「重要的是，消費者應該加強網路安全意識，隨時注意是否有任何可疑狀況。」