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治安、隱私兩難 Ring門鈴
門鈴監視器Ring被亞馬遜(Amazon)收購之後,積極朝向「新世代的社區守望相助」定位發展,全美約有630多個地方警察機關已經與名稱為Ring Neighbors的應用程式合作。密西根州里沃尼亞(Livonia)就曾出現一個真實案例,有當地居民在Ring Neighbors上傳一段停在門口的皮卡車被人侵入的影片,影片上傳才五個小時,小偷就被逮到了。有員警認出影片當中的小偷正是60歲的前科犯庫奇(Jeffrey Couch),因此很快將他逮捕。庫奇被以竊盜未遂罪移送法辦,後來被法院判處坐牢30天。里沃尼亞警察局隊長塔伊格(Ronald Taig)指出,這套警民合作的科技確實是「2020年版本的社區守望相助」。
少數裔遭「種族側寫」
愈來愈多消費者安裝具有監視器功能的門鈴、或者在自家前後門、車庫安裝監視器,對警方來說,新興科技讓這些監視器所拍照的影片,成了打擊犯罪的利器。不過,包括亞馬遜在內的門鈴監視器應用程式,卻引起部分人士對於個人隱私、犯罪側寫(profiling)、警民合作過程缺乏透明化,甚至可能演變成受
到「老大哥」(Big Brother)隨時監控「警察國家」的擔憂。有消費者保護組織指出,門鈴監視器Ring及其他廠商的監視器,拍攝影片由亞馬遜或其他廠商保存,也就是消費者的大量個資都被廠商保留。2019年底,30多個人權團體發表聯名信指出,亞馬遜門鈴監視器Amazon Ring與地方警察機關合作威脅著人民的自由、隱私及人權,且這種合作模式不必受任何監督,呼籲各地市長及市議員們下令警察局停止與亞馬遜的合作計畫。
信中表示,Amazon Ring對於非洲裔與西語裔民眾可能帶來的威脅較其他族群更加嚴重,因為非洲裔與西語裔民眾本來就常遭警方鎖定及調查。另外,對於參加某些示威抗議的民眾,如果被門鈴監視器拍下身影,可能也會因此遭到警方調查,並且把訊息分享給聯邦調查局(FBI)或聯邦移民及海關執法局(ICE)等機構。
Amazon Ring則透過聲明回應表示,功能設計可以讓使用者保護個人隱私,Ring Neighbors應用程式也有嚴格的使用規範,這些服務的宗旨都是希望讓社區變得更安全,「我們的使用規定嚴禁種族側寫(racial profiling)、仇恨言論以及任何形式的歧視與偏見。」
住在底特律的Amazon Ring用戶西格爾(Michael Siegel)說,為讓自己安心,同時對壞人達到嚇阻效果,家裡前前後後裝了好幾個門鈴監視器Ring,監視器曾拍下一名陌生男子跑到門口對著車子東張西望,還朝著門鈴監視器鏡頭直視。西格爾說,對亞馬遜與各地警察機關合作,他並不擔心,「只要警