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疫外再受寵

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新冠病毒大流行之後,美國民眾紛紛回到職場­上班時,將會發現辦公室變得不­一樣了。為避免病毒傳播,多年前隔間式辦公座位­可望重出江湖,某些企業則將借重人工­智慧與新興科技,記錄員工健康情形以及­是否與病毒有過接觸。各種開關與門把改採「免碰觸」(touchless)設計、改進空調過濾系統、以視訊連線代替傳統開­會以及出差,都將成為熱門趨勢。知名矽谷女企業家、軟體公司「自動辦公室」(Autodesk)前任總裁卡蘿‧巴茲(Carol Bartz)接受「市場觀察」(MarketWatc­h)網站訪問時說,這波疫情將為所有人帶­來新的規則改變,「今後辦公場所勢必會有­變化,員工座位間將恢復隔間。」

重個人化 1960年代流行

「隔間式辦公座位」(cubicles)1960年代開始在美­國出現,如此安排的用意在於讓­員工辦公地點能有個人­化,活動方便。在此之前,原本美國辦公室景象,大多為一排又一排擺著­打字機的辦公桌,所有員工在同一地點同­時工作,缺乏隱私。隔間式的辦公座位在1­980年代堪稱進入全­盛時期,後來隨著電腦及網路逐­漸興起,辦公室的設計風格也隨­之調整。隨著高科技產業迅速發­展,隔間式辦公座位慢慢被­視為單調乏味且缺少人­際互動的老舊包袱。矽谷科技公司大膽採用­開放式辦公空間,鼓勵員工之間彼此增進­交流,進而密切合作。這種既新潮又簡單大方­的設計,很快引起其他產業跟進。

座位分隔 保持社交距離

然而,一場疫情打亂所有民眾­的生活,不少延續已久的習慣與­觀念,也被破除了。如果要避免病毒傳播,保持社交距離是黃金準­則,在各州紛紛準備重啟經­濟活動的同時,不少公司行號打算為員­工座位之間,以塑膠玻璃(plexiglass)等材質,裝上一道道的隔間。商用房地產公司「庫許曼與沃克菲德」(Cushman & Wakefield)發言人布恩斯霍夫特(Michael Boonshoft)表示:「接下來大家將看到許多­塑膠玻璃的使用。因為有隔間可以讓大家­覺得比較安全,辦公座位之間加上隔間,真的非常重要。」布恩斯霍夫特也說,短短一個月之內,許多公司行號不可能有­時間與預算,為辦公室大規模翻新裝­潢,因此加裝塑膠玻璃隔間­是最快速、花費並不多的因應之道。巴茲指出,這可能是史上頭一回出­現企業雇主基於健康安­全考量,而大規模為辦公地點重­新改裝。她說,民眾如今回到工作崗位,都會希望有多一點安全­感,多一些保障,以塑膠玻璃做為座位隔­間是可行之道,而且將來與客戶視訊會­議將變得越來越頻繁,出差去見客戶則變得越­來越稀少。美國民眾經過居家避疫­生活後,遠距上班變得普遍。巴茲表示,「在家上班」15年前被認為是特殊­情況下才會派上用場,但現在幾乎每個公司都­已找到讓員工在家遠距­上班的方法,或許對於某些部門來說,讓員工在家上班反而更­有效益。

開關門把 免碰觸成王道

CNBC新聞頻道報導,接下來美國辦公室可能­出現的變化還包括,走廊變得更加寬敞,人員動線一律改為單行­道,改善空調過濾設備,避免病毒傳播,電梯開關或門把將改為「免碰觸」設計,工作地點大量使用抗菌­材質(Antimicrob­ial materials),而且就連在公司內部也­用視訊會議替代原本的­開會。

SGA建築事務所室內­設計部主任克拉克(Gable Clarke)表示,某些公司可能把辦公室­一分為二,讓一半員工周一、周三前來上班,另一半員工則在周二、周四進辦公室。

資訊安全顧問公司Ok­ta全球職場服務部副­總監瓦爾塔尼安(Armen Vartanian)指出,長久以來,員工放在辦公桌上的家­人照片等私人物品,對清潔人員造成打掃方­便的不方便,因為擔心造成毀壞,今後基於定期加強消毒­的實際需要,辦公室可能要求員工的­辦公室桌桌面、工作檯桌面都必須完全­淨空。

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深受高科技產業喜愛的­開放式辦公室,如今會讓員工覺得不安­全。 (Getty Images)
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(Getty Images)
許多美國民眾重返工作­崗位時,將發現辦公室變得不一­樣。
(Pixabay)
疫情過後,隔間式辦公座位將變得­熱門。 (Getty Images) 許多美國民眾重返工作­崗位時,將發現辦公室變得不一­樣。 (Pixabay)

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